Cine lucrează lemnul știe că tehnologia nu este suficientă pentru a obține rezultate excelente, ceea ce este important este experiența.
Tocmai acest lucru distinge Caselli Group, o echipă de experți care, la toate nivelurile, se preocupă de calitate, detalii, expertiză și entuziasm pentru a răspunde solicitărilor clienților.
Experiența nu este numai furnizarea și instalarea unei mașini, ci un serviciu complet pentru a rezolva toate problemele și, mai ales, a preveni cele viitoare, datorită unui personal tehnic specializat și a unui depozit complet.
Personalul nostru tehnic este specializat în lucrul cu toate tipurile de utilaje pentru prelucrarea lemnului: reparațiile, rafinările și retrofitările permit clientului final să se bazeze pe mărfuri de bună calitate, deoarece mașinile sunt demontate, curățate, vopsite și toate piesele majore supuse uzurii și înlocuirii.
Componentele mecanice, electrice, electronice și pneumatice sunt, de asemenea, verificate și testate. Dar asta nu este totul: dispozitivele de siguranță sunt actualizate periodic, utilajele sunt fabricate conform specificațiilor clientului și testate înainte de expediere.
Clienții noștri se pot baza pe un serviciu de apelare: de la instalarea și instruirea personalului, la reparații și înlocuirea pieselor uzate sau deteriorate.
Tehnicienii noștri specializați sunt prompte și punctuale, oferind clienților noștri asistență constantă.
Unul dintre obiectivele noastre de afaceri este să oferim servicii complete post-vânzare. Magazinul nostru dispune de piese de schimb disponibile pentru cele mai bune mărci, precum SCM Group Spa, Italpresse Engineering, CMA Robotics, Multiair Ceccato și CMS Balestrini.
Instrumente, vârfuri, fusuri, scule electrice, compresoare și multe altele sunt, de asemenea, disponibile, de la piese de schimb pentru mașini vechi până la cele mai sofisticate și de ultimă generație.