Kto pracuje z drewnem, wie, że technologia nie wystarcza do osiągnięcia doskonałych rezultatów, ważne jest doświadczenie.
Właśnie to wyróżnia Caselli Group, zespół ekspertów, którzy na wszystkich poziomach dbają o jakość, szczegółowość, wiedzę i entuzjazm w celu spełnienia życzeń klientów.
Doświadczenie to nie tylko dostawa i instalacja maszyny, ale także pełna obsługa w celu rozwiązania wszystkich problemów, a przede wszystkim zapobiegania przyszłym dzięki wyspecjalizowanemu personelowi technicznemu oraz w pełni wyposażonemu magazynowi.
Nasz personel techniczny specjalizuje się w pracy z każdym rodzajem maszyn do obróbki drewna: naprawy, udoskonalenia i modernizacje pozwalają klientowi końcowemu polegać na towarach dobrej jakości, ponieważ maszyny są demontowane, czyszczone, lakierowane, a wszystkie główne części podlegają zużyciu i zużyciu.
Elementy mechaniczne, elektryczne, elektroniczne i pneumatyczne są również sprawdzane i testowane. Ale to nie wszystko: urządzenia bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane, maszyny są produkowane zgodnie ze specyfikacjami klienta i testowane przed wysyłką.
Nasi klienci mogą polegać na usługach telefonicznych: od instalacji i szkolenia personelu, po naprawy i wymianę zużytych lub uszkodzonych części.
Nasi wyspecjalizowani technicy są szybcy i punktualni, oferując naszym klientom stałą pomoc.
Jednym z naszych celów biznesowych jest zapewnienie pełnej obsługi posprzedażnej. Nasz sklep ma łatwo dostępne części zamienne do najlepszych marek, takich jak SCM Group Spa, Italpresse Engineering, CMA Robotics, Multiair Ceccato i CMS Balestrini.
Dostępne są również narzędzia, końcówki, wrzeciona, elektronarzędzia, sprężarki i wiele innych elementów, od części zamiennych do starych maszyn po najbardziej wyrafinowane i nowoczesne części.