Tko radi drvo, zna da tehnologija nije dovoljna za postizanje izvrsnih rezultata, važno je iskustvo.
Upravo to razlikuje Caselli Group, tim stručnjaka koji na svim razinama brinu o kvaliteti, detaljima, stručnosti i entuzijazmu kako bi udovoljili zahtjevima kupaca.
Iskustvo nije samo opskrba i instalacija stroja, već cjelovita usluga za rješavanje svih problema, a prije svega sprečavanje budućih problema zahvaljujući specijaliziranom tehničkom osoblju i potpuno opskrbljenom skladištu.
Naše tehničko osoblje specijalizirano je za rad sa svim vrstama strojeva za obradu drveta: popravci, dorade i dovršavanje omogućavaju krajnjem kupcu da se osloni na kvalitetnu robu jer su strojevi demontirani, očišćeni, obojeni, a svi glavni dijelovi podložni habanju i zamjeni , Mehaničke, električne, elektroničke i pneumatske komponente također se provjeravaju i ispituju.
No to nije sve: sigurnosni se uređaji redovito ažuriraju, strojevi se proizvode prema kupčevim specifikacijama i testiraju se prije otpreme.
Naši kupci mogu se osloniti na uslugu dojave: od instalacije i obuke osoblja, do popravaka i zamjene dotrajalih ili oštećenih dijelova.
Naši specijalizirani tehničari brzi su i točni, a kupcima nude stalnu pomoć.
Jedan od naših poslovnih ciljeva je pružiti cjelovitu naknadnu uslugu. Naša trgovina ima dostupne rezervne dijelove za najbolje marke, kao što su SCM Group Spa, Italpresse Engineering, CMA Robotics, Multiair Ceccato i CMS Balestrini.
Također su dostupni alati, savjeti, vretena, električni alat, kompresori i još mnogo toga, od rezervnih dijelova za stare strojeve do najsofisticiranijih i najsitnijih dijelova.